コープ葬祭

この度は、最後まで丁寧に接していただき本当にありがとうございました。

突然の別れとなり、戸惑う私たちに優しく声をかけてくださり、また度重なる変更に対しても、嫌な顔一つせず、優しく丁寧に対応してくださいました。

お別れのときも故人の状態が悪くなるのではないかと考え、翌日が良いのではないかと考えていた私たちに、翌日だとすぐお別れになってしまう、ドライアイス等で翌々日まで状態を保つことができると教えてくださり、翌々日の葬儀・出棺を勧めてくださいました。

そのおかげで、故人とゆっくり過ごすことができ、また、故人の親族・友人の方々と、故人の思い出を共有する事ができました。感謝してもしきれません。石川さんの提案がなければ、強い心残りがある別れになっていたと思います。本当にありがとうございました。ドライバーの方にも優しく声をかけていただき、思い出の地をまわることができました。

サービス内容に関してなのですが、一点だけセットだけではなく、単品の組み合わせからなるサービスがあれば助かりました。セット内容の中に不要なもの等あり、外した場合でも料金内容の変更は困難と言う事でした。

最期に苦言を申してしまい申し訳ありません。ですが、内容や対応自体には本当に感謝しております。

皆さまのご健康とご多幸、お祈り申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

萩市 H様

コープ葬祭より：いただきましたご意見はありがたく頂戴し、次回プラン変更の際に検討にさせていただきます。