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- 個人情報保護方針・プライバシーポリシー
1．個人情報保護に関する基本方針
株式会社コープ葬祭（以下「当社」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
2．事業者情報
事業者名
株式会社コープ葬祭
所在地
〒758-0011
山口県萩市椿東3043番地
代表者
代表取締役 藤原由佳
3．個人情報の取得・利用目的
当社は、葬儀、法要、会員サービス、商品注文、資料請求、各種お問い合わせ、イベント、採用その他の事業活動に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得した個人情報は、主に以下の目的で利用します。
・葬儀、家族葬、火葬、法要等の相談、見積り、契約およびサービス提供のため
・葬儀施行に必要な連絡、各種手配およびアフターサポートのため
・会員制度の登録、管理および会員向けサービスの提供のため
・供花、供物、返礼品その他商品の注文、手配、配送および代金精算のため
・資料請求、事前相談、見積り依頼、各種お問い合わせへの対応のため
・相談会、見学会、イベント、キャンペーン等の運営および案内のため
・当社の商品、サービス等に関する情報提供のため
・Webサイトの利用状況分析、サービス改善および広告効果測定のため
・採用活動、応募者への連絡および選考のため
・法令に基づく対応その他上記に付随する業務のため
4．第三者提供・業務委託
当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
また、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。この場合、適切な委託先を選定し、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
5．安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損等を防止するため、取扱責任者の設置、従業者への教育、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
安全管理措置の詳細については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
6．保有個人データの開示等
本人またはその代理人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、法令に従い適切に対応します。
請求に際しては、本人確認または代理権確認のため、必要な書類等の提出をお願いする場合があります。
開示等を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7．個人情報に関するお問い合わせ・苦情窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示等の請求については、以下の窓口までお問い合わせください。
株式会社コープ葬祭 個人情報相談窓口
〒758-0011
山口県萩市椿東3043番地
TEL：0120-05-4040
受付時間：9:00〜17:00
8．Cookie・アクセス解析・広告配信について
当社Webサイトでは、Webサイトの利用状況の把握、利便性向上、サービス改善および広告効果測定等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieとは、Webサイトを閲覧した際に、利用者のパソコン、スマートフォン、タブレット等に保存される情報です。Cookieそのものに、通常、氏名や住所等の直接個人を特定する情報は含まれません。
Google Analyticsについて
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Google AnalyticsはCookie等を利用してWebサイトの閲覧状況等を収集します。取得された情報は、Google LLCのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。
広告配信について
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9．本方針の変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本方針を変更することがあります。変更した場合は、本Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。